«Белавиа» перешла на систему бронирования авиабилетов Leonardo и постепенно восстанавливает работу сервисов (обновляется)

Авиакомпания «Белавиа» перешла с платформы Sabre на новую систему бронирования авиабилетов Leonardo. И с сегодняшнего дня начинает восстанавливать предоставление услуг, которые были приостановлены  из-за миграции.

Возобновление будет осуществляться поэтапно. 

Какие услуги доступны пассажирам уже сейчас?

• Покупка авиабилета. Возможна как на прямые, так и на стыковочные рейсы «Белавиа». Оформление доступно на сайте "Белавиа", в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», в представительствах и у агентов.
• Изменение даты вылета. Возможно в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», в представительствах и у агентов.
• Возврат авиабилета. Возможен по месту приобретения авиабилета.
• Приобретение дополнительных услуг.  Провоз особых категорий багажа; перевозку несопровождаемых детей; перевозку животных пока возможно оформить только офлайн: в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», представительствах, у агентов. А провоз дополнительного багажа также можно оформить на сайте "Белавиа".

Функции, которые пока остаются недоступными и над восстановлением которых мы работаем:

• Онлайн-регистрация
•  Покупка мест в салоне самолета
•  Оформление любых услуг посредством платежной системы «РАСЧЕТ»
•  Мобильное приложение            
•  Сервисы программы «Белавиа Лидер»:  личный кабинет, оформление премиальных билетов, выбор места в салоне для участников элитных уровней

Следите за новостями! Мы оперативно сообщим, когда будут восстановлены очередные услуги.

Спойлер: онлайн-регистрацию (пока без возможности выбора места) планируем запустить уже завтра, 3 сентября