Правила тарифов (действуещие до 11.06.2024)
Информация по сборам и таксам
Стоимость перевозки включает в себя тариф и дополнительные таксы и сборы.
Таксы и сборы не являются постоянной величиной и могут меняться в зависимости от маршрута авиаперевозки. Таксы и сборы могут включать:
- Топливный сбор;
- Аэропортовые таксы и сборы за обслуживание пассажиров;
- Государственные, иммиграционные таксы и сборы за безопасность;
- Другие таксы и сборы.
При обмене или добровольном возврате билета могут взиматься дополнительные сборы за данные услуги.
Информация о группах тарифов
Бизнес
| Бизнес | |
|---|---|
| Тип перевозки | в одну сторону, туда-обратно |
| Открытая дата обратного вылета | Разрешена |
| Изменения даты, № рейса, маршрута до времени вылета рейса, указанного в билете | Разрешены бесплатно |
| Изменения даты, № рейса, маршрута после времени вылета рейса, указанного в билете (неявка на рейс без предварительного снятия мест, т.е. NO-SHOW) | Не разрешены |
| Возврат неиспользованного билета до времени вылета рейса, указанного в билете | Разрешен бесплатно |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (места были предварительно сняты) | Разрешен бесплатно |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (неявка на рейс без предварительного снятия мест, т.е. NO-SHOW) | Не разрешен |
| Возврат частично использованного билета (в случае использования билета, приобретенного по маршруту туда-обратно, для перевозки в одну сторону) | Разрешен, возврату подлежит разница между оплаченным тарифом и тарифом в одну сторону бренда «Бизнес» в соответствующем классе бронирования |
| Downgrading (понижение уровня тарифа) | Не разрешен |
| Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места | 90% |
| Скидки для детей до 2-х лет и детей 2-11 лет (включительно) с предоставлением отдельного места | 25% (в сопровождении пассажиров старше 18 лет); 0% - без сопровождения взрослого пассажира |
| Норма бесплатного провоза багажа (для взрослых пассажиров и детей с предоставлением отдельного места) | 2 места весом не более 32 кг каждое и не более 158 см в сумме 3-х измерений |
| Спортивное снаряжение (дополнительно к норме бесплатного провоза багажа) |
Бесплатно 1 комплект следующего спортивного снаряжения: велосипед, снаряжение для гольфа, лыжное снаряжение, водные лыжи, снаряжение для стрельбы из лука, снаряжение для сноуборда, хоккейное снаряжение, снаряжение для тенниса, сквоша и бадминтона, снаряжение для фехтования, роликовые коньки/спортивные коньки, скейтборд. Прочее спортивное снаряжение платно. |
| Норма бесплатного провоза багажа в кабине самолета | 2 места весом не более 10 кг каждое и по размерам не превышающее 55х40х25 см |
| Стойка регистрации | Предоставляется |
| Бизнес зал | Предоставляется |
| Выбор места | Бесплатно |
| Максимальный срок пребывания в пункте назначения | 12 месяцев |
Флекс
| Флекс | |
|---|---|
| Тип перевозки | В одну сторону, туда-обратно |
| Открытая дата обратного вылета | Разрешена |
| Изменения даты, № рейса, маршрута до времени вылета рейса, указанного в билете |
Разрешены бесплатно Возможна доплата разницы до более высокого уровня тарифа или бренда |
| Изменения даты, № рейса, маршрута после времени вылета рейса, указанного в билете (неявка на рейс без предварительного снятия мест, т.е. NO-SHOW) | Не разрешены |
| Возврат неиспользованного билета до времени вылета рейса, указанного в билете | Разрешен бесплатно |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (места были предварительно сняты) | Разрешен бесплатно |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (неявка на рейс без предварительного снятия мест, т.е. NO-SHOW) | Не разрешен |
| Возврат частично использованного билета (в случае использования билета, приобретенного по маршруту туда-обратно, для перевозки в одну сторону) | Разрешен, возврату подлежит разница между оплаченным тарифом и тарифом в одну сторону бренда «Флекс» в соответствующем классе бронирования |
| Downgrading (понижение уровня тарифа) | Не разрешен |
| Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места | 90% |
| Скидки для детей до 2-х лет и детей 2-11 лет (включительно) с предоставлением отдельного места | 25% (в сопровождении пассажиров старше 18 лет); 0% - без сопровождения взрослого пассажира |
| Норма бесплатного провоза багажа (для взрослых пассажиров и детей с предоставлением отдельного места) | 1 место весом не более 32 кг не более 158 см в сумме 3-х измерений |
| Спортивное снаряжение (дополнительно к норме бесплатного провоза багажа) |
Бесплатно 1 комплект следующего спортивного снаряжения: велосипед, снаряжение для гольфа, лыжное снаряжение, водные лыжи, снаряжение для стрельбы из лука, снаряжение для сноуборда, хоккейное снаряжение, снаряжение для тенниса, сквоша и бадминтона, снаряжение для фехтования, роликовые коньки/спортивные коньки, скейтборд. Прочее спортивное снаряжение платно. |
| Норма бесплатного провоза багажа в кабине самолета | 1 место весом не более 10 кг и по размерам не превышающее 55х40х25 см |
| Стойка регистрации | Не предоставляется |
| Бизнес зал | Не предоставляется |
| Выбор места | Бесплатно, за исключением мест категории «Extra leg room seat» |
| Максимальный срок пребывания в пункте назначения | 12 месяцев |
Смарт
| Смарт | |
|---|---|
| Тип перевозки | В одну сторону, туда-обратно |
| Открытая дата обратного вылета | Запрещена |
| Изменения даты, № рейса, маршрута до времени вылета рейса, указанного в билете |
Разрешены со сбором 30 EUR. Возможна доплата разницы до более высокого уровня тарифа или бренда |
| Изменения даты, № рейса, маршрута после времени вылета рейса, указанного в билете | Разрешены со сбором 100 EUR. |
| Изменения даты, № рейса, маршрута после времени вылета рейса, указанного в билете (неявка на рейс без предварительного снятия мест, т.е. NO-SHOW) | Не разрешены |
| Возврат неиспользованного билета до времени вылета рейса, указанного в билете | Разрешен со сбором 50 EUR |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (места были предварительно сняты) | Разрешен со сбором 100 EUR |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (неявка на рейс без предварительного снятия мест, т.е. NO-SHOW) | Не разрешен |
| Возврат частично использованного билета (в случае использования билета, приобретенного по маршруту туда-обратно, для перевозки в одну сторону) | Разрешен, возврату подлежит разница между оплаченным тарифом и тарифом в одну сторону бренда «Смарт» в соответствующем классе бронирования, взимается сбор за возврат |
| Downgrading (понижение уровня тарифа) | Не разрешен |
| Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места | 90% |
| Скидки для детей до 2-х лет и детей 2-11 лет (включительно) с предоставлением отдельного места | 25% (в сопровождении пассажиров старше 18 лет); 0% - без сопровождения взрослого пассажира |
| Норма бесплатного провоза багажа (для взрослых пассажиров и детей с предоставлением отдельного места) | 1 место весом не более 23 кг не более 158 см в сумме 3-х измерений |
| Спортивное снаряжение (дополнительно к норме бесплатного провоза багажа) | Платно |
| Норма бесплатного провоза багажа в кабине самолета | 1 место весом не более 10 кг и по размерам не превышающее 55х40х25 см |
| Стойка регистрации | Не предоставляется |
| Бизнес зал | Не предоставляется |
| Выбор места | Бесплатно (Стандартное место) |
| Максимальный срок пребывания в пункте назначения | 6 месяцев |
Лайт
| Лайт | |
|---|---|
| Тип перевозки | В одну сторону, туда-обратно |
| Открытая дата обратного вылета | Запрещена |
| Изменения даты, № рейса, маршрута до времени вылета рейса, указанного в билете |
Разрешены со сбором 50 EUR. Возможна доплата разницы до более высокого уровня тарифа или бренда |
| Изменения даты, № рейса, маршрута после времени вылета рейса, указанного в билете | Разрешены со сбором от 100 EUR. Возможна доплата разницы до более высокого уровня тарифа или бренда |
| Изменения даты, № рейса, маршрута после времени вылета рейса, указанного в билете в случае неявки на рейс без предварительного снятия мест, т.е. NO-SHOW | Не разрешены |
| Возврат неиспользованного билета до времени вылета рейса, указанного в билете | Не разрешены |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (места были предварительно сняты) | Не разрешен |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (неявка на рейс без предварительного снятия мест) | Не разрешен |
| Возврат частично использованного билета (в случае использования билета, приобретенного по маршруту туда-обратно, для перевозки в одну сторону) | Не разрешены |
| Downgrading (понижение уровня тарифа) | Не разрешен |
| Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места | 90% |
| Скидки для детей до 2-х лет и детей 2-11 лет (включительно) с предоставлением отдельного места | 25% (в сопровождении пассажиров старше 18 лет); 0% - без сопровождения взрослого пассажира |
| Норма бесплатного провоза багажа (для взрослых пассажиров и детей с предоставлением отдельного места) | - |
| Спортивное снаряжение (дополнительно к норме бесплатного провоза багажа) | Платно |
| Норма бесплатного провоза багажа в кабине самолета | 1 место весом не более 10 кг и по размерам не превышающее 55х40х25 см |
| Стойка регистрации | Не предоставляется |
| Бизнес зал | Не предоставляется |
| Выбор места | Платно |
| Максимальный срок пребывания в пункте назначения | 3 месяца |
Промо
| Промо | |
|---|---|
| Тип перевозки | В одну сторону, туда-обратно |
| Открытая дата обратного вылета | Запрещена |
| Изменения даты, № рейса, маршрута до времени вылета рейса, указанного в билете | Не разрешены |
| Изменения даты, № рейса, маршрута после времени вылета рейса, указанного в билете | Не разрешены |
| Возврат неиспользованного билета до времени вылета рейса, указанного в билете | Не разрешен |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (места были предварительно сняты) | Не разрешен |
| Возврат неиспользованного билета после времени вылета рейса, указанного в билете (неявка на рейс без предварительного снятия мест) | Не разрешен |
| Возврат частично использованного билета (в случае использования билета, приобретенного по маршруту туда-обратно, для перевозки в одну сторону) | Не разрешены |
| Downgrading (понижение уровня тарифа) | Не разрешен |
| Скидки для детей до 2-х лет без предоставления отдельного места | 90% |
| Скидки для детей до 2-х лет и детей 2-11 лет (включительно) с предоставлением отдельного места | Не применяются |
| Норма бесплатного провоза багажа (для взрослых пассажиров и детей с предоставлением отдельного места) | - |
| Спортивное снаряжение (дополнительно к норме бесплатного провоза багажа) | Платно |
| Норма бесплатного провоза багажа в кабине самолета | 1 место весом не более 10 кг и по размерам не превышающее 55х40х25 см |
| Стойка регистрации | Не предоставляется |
| Бизнес зал | Не предоставляется |
| Выбор места | Платно |
| Максимальный срок пребывания в пункте назначения | 1 месяц |
