Новости
Приостановка рейсов Минск-Алматы-Минск
5 мая «Белавиа» получила уведомление Главного центра планирования воздушного движения Казахстана о невозможности выполнения рейсов «Белавиа» по маршруту Минск-Алматы-Минск до особого распоряжения.
Учитывая обстоятельства, авиакомпания вынуждена отменить рейсы в Алматы с 05.05.2022.
«Белавиа» продолжает выполнение регулярных рейсов из Минска в Нур-Султан по расписанию 4 раза в неделю.
Авиакомпания приносит свои извинения пассажирам за доставленные неудобства, возникшие по независящим от нее причинам, и прилагает максимум усилий, чтобы снизить степень дискомфорта для пассажиров отменных рейсов Минск-Алматы-Минск.
Пассажиры имеют возможность:
- произвести возврат авиабилета в течение срока действия билета* и вернуть всю сумму без удержаний;
- в случае возобновления полетов однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета* без изменения маршрута и без применения дополнительных сборов;
- однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета* с изменением маршрута на любые регулярные рейсы авиакомпании с доплатой разницы такс и сборов без оплаты за переоформление билета;
- однократно произвести обмен авиабилета в течение срока действия билета* на маршруты с участием авиакомпании «Белавиа» и авиакомпаний-партнеров через трансферные пункты следования в течение срока действия билета* с доплатой разницы тарифов, такс и сборов без оплаты за переоформление билета.
* 1 год с момента приобретения – для полностью неиспользованных билетов.
* 1 год от даты вылета по первому полетному купону для частично использованных билетов.
Переоформление и возврат авиабилетов осуществляются по месту приобретения.
Напомним, что до получения уведомления из Казахстана «Белавиа» выполняла рейсы в Алматы 4 раза в неделю на основании выданного разрешения авиационными властями Казахстана, действующего до 29.10.2022.