Новости
Изменение условий переоформления билетов
В связи с приостановкой выполнения регулярных рейсов по некоторым направлениям авиакомпания «Белавиа» вносит изменения в правила переоформления авиабилетов. Теперь пассажиры могут изменить дату вылета или маршрут полета в рамках одной зоны программы «Белавиа Лидер» без дополнительных сборов до 30.06.2021.
Данные правила действуют для следующих направлений:
- Минск-Сочи-Минск
- Минск-Краснодар-Минск
- Минск-Нижний Новгород-Минск
- Минск-Ростов-на-Дону-Минск
- Минск-Казань-Минск
- Минск-Калининград-Минск
- Минск-Санкт-Петербург-Минск
- Минск-Москва-Минск
- Минск-Рига-Минск
- Минск-Ашхабад-Минск
- Минск-Алматы-Минск
Обращаем ваше внимание, что билетам, не включающим указанные выше участки маршрута, срок обращения за внесением изменений остается прежним – до 31.03.2021.
Напоминаем, что согласно существующим правилам пассажиры могут:
- однократно изменить дату полета без дополнительных сборов в случаях отмены рейса;
и/или
- однократно изменить маршрут без доплат в рамках одной премиальной зоны программы «Белавиа Лидер». Список направлений и уровни премиальных зон можно найти по ссылке. Изменение направления путешествия возможно только в случаях отмены рейса, если изменение маршрута соответствует правилам выбранного тарифа.
Как внести изменения в авиабилет?
Обмен билета возможно произвести в офисах продаж или онлайн.
Для изменения даты и/или маршрута путешествия через интернет необходимо:
- заполнить «Заявку на изменение билетов с оплатой через интернет».
-
отправить заявку на e-mail support@belavia.by.
С более подробной информацией об изменении даты можно ознакомиться по ссылке.
