Новости

16 Ноября 2020

Информация для пассажиров, работа отдела розыска багажа и претензий

Уважаемые пассажиры! В связи с дополнительными профилактическими мерами по предотвращению опасности заражения вирусом COVID-19 отдел розыска багажа и претензий, расположенный в головном офисе авиакомпании, прием посетителей временно не проводит.

Вы можете направить претензию следующим образом:

  • на электронный адрес авиакомпании claims@belavia.by;
  • почтой в адрес ул. Немига 14А, 220004, г. Минск;
  • если привезете претензию или заявление лично, то Вы можете опустить их в ящик для корреспонденции на входе в головной офис авиакомпании.

Бланки заявлений здесь.