Главная /Пассажирам /Регистрация на рейс

Регистрация на рейс

Для совершения перелета требуется иметь при себе следующие документы:

  • действующий паспорт либо документ, удостоверяющий личность в соответствии с действующим законодательством;
  • наличие действительной визы (при необходимости);
  • для детей до 18 лет:
    • путешествует один - нотариально заверенное согласие от родителей (опекунов);
    • путешествует с одним из родителей - нотариальное разрешение от второго родителя не требуется;
    • путешествует с бабушкой или дедушкой - нотариально заверенное согласие законных представителей (родителей, опекунов);
  • авиабилет (если он не электронный) или маршрут-квитанцию (для Вашего удобства).

Регистрация в аэропорту

В билете указано время вылета самолета по местному времени. Мы рекомендуем прибывать в аэропорт не позднее, чем за 2 часа до вылета, т.к. у Вас должно быть достаточно времени в аэропорту для прохождения контроля (таможенного, пограничного и, при необходимости, санитарно-карантинного, иммиграционного, ветеринарного, фитосанитарного).

На рейсах «Белавиа» регистрация пассажиров начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до отправления рейса.

Авиакомпания не несет ответственность перед пассажирами, опоздавшими на регистрацию или на посадку на рейс, и в целях соблюдения регулярности полетов не задерживает вылет воздушного судна для ожидания таких пассажиров.

Стойки регистрации пассажиров бизнес-класса и пассажиров экономического класса имеют соответствующие обозначения: «Бизнес-класс» (“Business Class”) и «Эконом-класс» (“Economy Class”).

Пассажиры элитных уровней программы «Белавиа Лидер» обслуживаются на стойке «Бизнес-класс» (“Business Class”). Пассажиры бизнес-класса и элитных уровней программы «Белавиа Лидер» обслуживаются вне очереди, если регистрация проходит на одной стойке с пассажирами эконом-класса.

В отдельных аэропортах может быть введено ограничение на предоставление бизнес-зала пассажирам бизнес-класса и элитных уровней программы «Белавиа Лидер».

Самостоятельная регистрация

Самостоятельная регистрация – удобный способ сэкономить время. Пройдя все этапы, Вы получаете посадочный талон, с которым можно, по приезду в аэропорт, сразу же проходить контроль и следовать на посадку.

Данная услуга доступна только при наличии электронного билета и только на рейсы, выполняемые авиакомпанией «Белавиа».

Если у Вас имеется багаж, то его следует сдать на специальной стойке DROP-OFF (при наличии ее в аэропорту вылета) или на стойке, где проходит регистрация на Ваш рейс. Сдать багаж можно не позднее времени окончания регистрации (40 минут до вылета рейса). Обращаем Ваше внимание, что багаж и ручная кладь должны соответствовать правилам провоза багажа.

Онлайн

Авиакомпания «Белавиа» предоставляет услугу самостоятельной регистрации на своем официальном сайте. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 2 часа до времени вылета по расписанию. Для поиска бронирования Вам понадобится:

  • внимательно ознакомиться с условиями Онлайн-регистрации и подтвердить это;
  • ввести код бронирования и фамилию (дополнительно есть возможность поиска по номеру частолетающего пассажира (если был указан при бронировании), номеру электронного билета, городам вылета и прилёта, номеру рейса).

Далее просто следуйте указаниям. В конце Вы получите мобильный посадочный талон. Для удобства или при получении Инфокарты, которая не позволяет пройти на борт самолёта, можно распечатать обычный посадочный талон, выбрав вариант «Печать посадочного талона». Также посадочные талоны можно отправить себе на E-mail.

В аэропорту

Услуга регистрации через киоски саморегистрации на рейсы «Белавиа» на данный момент доступна в аэропортах следующих городов: Минск, Москва (Домодедово), Санкт-Петербург, Варшава, Прага, Франкфурт.

Самостоятельная регистрация имеет ряд ограничений. При возникновении затруднений и/или получении Information Card, что означает неудачную попытку регистрации, – пожалуйста, обратитесь на стойку, где выполняется регистрация на Ваш рейс.

Регистрация через киоски начинается за 22 часа и заканчивается за 1 час до времени вылета по расписанию.

Найдите киоски регистрации в аэропорту (чаще всего они располагаются рядом со стойками регистрации). Нажмите кнопку с логотипом компании «Белавиа». После загрузки приложения и выбора языка воспользуйтесь одним из следующих вариантов поиска:

  • приложите паспорт к сканеру страницей с машиносчитываемой полосой;
  • вставьте в специальный разъем и достаньте вашу кредитную карту или карту частолетающего пассажира (при условии, что Ваше имя на карте не имеет расхождений с именем в паспорте);
  • нажмите кнопку «Найти бронирование». Выберите вариант поиска, который Вам наиболее удобен.

Следуйте текстовым указаниям на каждом экране.

Выберите людей из бронирования, которых Вы хотите зарегистрировать; выберите тип каждого пассажира; добавьте номер частолетающего пассажира, если требуется; проверьте маршрут следования; выберите места в салоне самолета.

Для добавления паспортной информации можно приложить паспорт к сканеру машиносчитываемой полосой, либо ввести ее вручную.

По окончании регистрации Вы получите посадочный талон для каждого пассажира и/или рейса, на который выполнялась регистрация. Получение Information Card означает, что регистрация не удалась, и следует обратиться на стойку, где выполняется регистрация на Ваш рейс.